Emma Loewen

As férias da Páscoa levam Claire a fazer algumas limpezas de primavera e Phil esforça-se por não ser um fracote quando Luke começa a ser melhor do que ele em, aparentemente, tudo.

Com a ausência do capitão Pruitt, Andy e Jack tentam perceber como podem trabalhar juntos e um acidente rodoviário numa estrada rural põe as vidas das vítimas e da equipa do quartel em risco.

A Equipa de Resposta Internacional investiga o aparente suicídio de um americano na Colômbia que esvaziou a conta bancária antes de morrer.

No espírito de Natal, Mandy, por vezes egocêntrica, faz de Pai Natal e organiza de forma anónima uma surpresa de Natal para Blanca, a empregada dos Baxter. Além disso, quando Vanessa dá a Boyd um boneco Elfo mágico, Ryan quer dizer a Boyd que é apenas um boneco, mas Mike quer provar a Ryan que um pouco de espírito natalício não lhe faz mal.