Chris Grace

Rebecca entra em trabalho de parto prematuro. Randall encontra o seu pai biológico. Kevin enfrenta uma crise pessoal e profissional. Kate sente-se em baixo.

O primeiro Dia de São Valentim de Jonah (Ben Feldman) e Amy (America Ferrera) é descarrilado quando Dina (Lauren Ash) traz as suas aves para o emprego, o que também causa problemas a Garrett (Colton Dunn).

Com uma enorme tempestade de neve a atacar St. Louis e uma sede nada compreensiva, funcionários e clientes do Cloud 9 ficam retidos pela neve, o que leva a tensões crescentes e lutas internas.

Dina (Lauren Ash) aceita fazer de má quando a direção força Amy (America Ferrera) a cortar as horas de todos.

Suspeitando que andam todos a fazer troça dela, Amy (America Ferrera) e Jonah (Ben Feldman) espiam funcionários do Cloud 9 pelo sistema de segurança e Dina (Lauren Ash) tenta encontrar a loja um Coelho de Páscoa não autorizado.

Amy (America Ferrera) e Jonah (Ben Feldman) veem-se em lados opostos quando a direção tenta conquistar funcionários enchendo-os de mimos.