Chiquita Fuller

Mais um dia na vida do 118, quando os seus membros se apressam a resgatar um guru de um retiro de bem-estar numa falésia, após os seus seguidores se virarem contra ele. Depois, respondem a uma chamada de emergência num cabeleireiro de luxo. Entretanto, Maddie pensa em voltar ao trabalho, Eddie e May tomam decisões sobre o seu futuro, bem como Buck e Taylor, e o 118 junta-se para um casamento surpresa.

Quando a barragem de Hollywood Reservoir rebenta, Bobby e o 118 entram em ação para salvar os passageiros de um autocarro urbano que embateu num prédio, vários andares acima do solo. Maddie tem de localizar e salvar uma ciclista encarcerada, e Atena ajuda uma mulher com agorafobia a deixar a sua casa. Enquanto isso, a equipa ajusta-se à vida como equipa de emergência durante a pandemia. Bobby interroga-se se Athena estará pronta para o trabalho no terreno, já que ela se recuperou dos danos físicos e psicológicos; Chimney toma precauções extremas com Maddie, que está grávida; e May começa um novo e surpreendente trabalho.

Maddie teme por si e pelos colegas de trabalho quando todo o centro de emergência é tomado como refém.

Após uma morte misteriosa, Hen e Chimney arriscam a vida quando suspeitam que alguém anda a armar-se em todo-poderoso para parecer um herói. Entretanto, Eddie visita o Texas, onde tenta fazer as pazes com o pai.

Uma vaga de ameaças de ransomware leva a um excesso de emergências para a 118, incluindo um acidente com um helicóptero de emergência médica num hospital e uma falha no sistema de uma torre de controlo de tráfego aéreo. Entretanto, Athena tem de recordar o seu ataque traumatizante quando o caso do violador em série vai a julgamento, Eddie passa por um susto de saúde e a depressão pós-parto de Maddie piora.

O 118 corre em socorro quando o Call Center do 112 começa a arder. Depois, Bobby arrisca a vida para salvar May e Claudette, Buck e Eddie trabalham juntos para ajudar um eletricista ferido e Chimney e o irmão fazem equipa como bombeiros pela primeira vez.