Ron Eldard

La esposa y la hija de Mark tienen un accidente con el compañero de trabajo de Jennifer. Hathaway intenta ayudar a un arquitecto esquizofrénico. Carter y Benton encuentran a alguien que los apoya fuertemente.

Ross toma una decisión sobre su carrera. Jeanie pide el divorcio. El padre desaparecido de Ross lo contacta. Lewis necesita que alguien cuide a su sobrina. Carter y Harper renuevan su relación.

Hathaway se preocupa por el comportamiento de Shep, cada vez más violento. Carter compite con un residente de cirugía en entrenamiento. Benton sufre las consecuencias de su discusión con Ross.

En la temporada navideña, un paciente que se parece a Papá Noel visita la sala de urgencias. Greene se molesta cuando Jennifer le pide irse con su hija por las festividades.

Aumenta el resentimiento entre Ross y Benton cuando este último saca a la luz uno de los peores errores médicos del primero. Chloe asegura estar sobria, pero Lewis la mantiene lejos de Susie.

Llaman a Carter para que reemplace a Benton en cirugía luego de que este terminara herido en una pelea. Greene le da su apoyo a la impopular Weaver. Shep salva heroicamente a la víctima de un disparo. Carter y Harper se besan.