Erick Betancourt

Max se ve forzado a enfrentar las dolorosas consecuencias de una de sus políticas.

La Doctora Fuentes continúa en misión para rehacer el hospital conforme a su visión. Max va más allá para ayudar a una paciente que lo necesita.

Max elabora un audaz plan para ayudar a New Amsterdam antes de que sea demasiado tarde.

Sharpe se da cuenta de algo importante que afectará a su carrera. Mientras tanto, Max y Reynolds se adentran en terreno desconocido, cuando un paciente joven llega al New Amsterdam con síntomas de un infarto.

Max pide a los empleados que rellenen un censo para el hospital con la intención de conocer mejor al personal del New Amsterdam. Reynolds da un voto de confianza que le supone un problema, y la Dra. Castro explica su plan de tratamiento a más pacientes del hospital.

Tras el asesinato de una mujer en su departamento, Danny y Baez recurren a su hija, Margo (Lyrica Okano), en busca de ayuda, pero esto solo complica la investigación.