Erick Betancourt

Max pide a los empleados que rellenen un censo para el hospital con la intención de conocer mejor al personal del New Amsterdam. Reynolds da un voto de confianza que le supone un problema, y la Dra. Castro explica su plan de tratamiento a más pacientes del hospital.

Max se ve forzado a enfrentar las dolorosas consecuencias de una de sus políticas.

Sharpe se da cuenta de algo importante que afectará a su carrera. Mientras tanto, Max y Reynolds se adentran en terreno desconocido, cuando un paciente joven llega al New Amsterdam con síntomas de un infarto.

Max (Ryan Eggold) va cara a cara con la administración hospitalaria cuando se le ocurre un nuevo plan para pacientes sin seguro. En tanto, Iggy (Tyler Labine) lucha con una acusación presentada en su contra y Sharpe (Freema Agyeman) navega por su papel como Subdirectora Médica.

Tras el asesinato de una mujer en su departamento, Danny y Baez recurren a su hija, Margo (Lyrica Okano), en busca de ayuda, pero esto solo complica la investigación.

La Doctora Fuentes continúa en misión para rehacer el hospital conforme a su visión. Max va más allá para ayudar a una paciente que lo necesita.