노라 제헤트너

15살 소녀가 지붕에서 떨어져 병원에 실려 오고 크리스티나는 그녀를 보며 자신과 비슷하다는 생각을 한다. 한편 리처드는 데릭의 말을 무시하며 냉전을 이어간다.

데릭은 외과 과장 자리에 오르지만, 베일리와 메레디스의 환자가 수술 중 마취에서 깨어나면서 첫 날부터 소송에 휘말리게 된다.

병원에서 근무하는 연구실 기술자의 몸에서 수술이 불가능한 종양이 발견되고, 수술을 부탁받은 데릭은 병원장의 권위에 도전하며 위험한 수술을 감행한다.

마크의 딸 슬론의 아기에게서 이상이 발견된다. 마크는 슬론이 기형아를 낳아 기를 수 없다고 울부짖자 렉시에게 태어날 아기를 함께 키울 것을 제안한다.

아내의 안락사 문제로 소송을 걸었던 남성이 병원에 들어와 무차별적으로 총을 난사한다. 오웬과 테디는 수술실에 갇히고 퍼시와 알렉스가 총에 맞는다.

헌트의 초빙으로 병원에 새로운 흉부외과의가 들어오지만, 크리스티나는 그의 실력을 의심한다. 이지는 고등학교 시절 선생님을 치매 치료를 위해 병원에 데려온다.