ヴァネッサ・マラーノ

重傷のハイカーとして病院に運び込まれてきた15歳ほどの少女。側頭骨が折れ、不自然に変形した骨格のレントゲン写真を見たテディは、イラクで見た拷問を受けた患者と同じだと指摘。メレディスも手足に縛られた跡を発見し、彼女の名前から、12年前に誘拐されて行方不明だったホリーだと判明する。そんな中レジデントたちは、試験勉強と並行し、次の就職先との面接に挑む。

13歳の少年が消息不明になる。養子として育てられていた彼には問題も多かった。ブレンダは、これが単なる家出か、それとも重大な事件にかかわる失踪か見極めなくてはならなかった。捜査を進めるうちに猟奇的ともいえる少年のゆがんだ素顔が明らかになる。ブレンダは少年は被害者ではなく、実は彼こそが本当の殺人者だったのではないかと複雑な思いを抱くのだった。

リチャードがありえない仲間に協力を求めると、ジャレッドは自分がしっかり維持させているフーリー社について心配になる。ギルフォイルは、ディネッシュの最新の彼女との関係を受け、厳しくセキュリティーを強化する。ギルフォイルはプライドより仕事を取るかどうかで迷う。

殺人事件との報告を受け、ラッセル、グレッグ、モーガンが現場へ。ところが被害者が突然息を吹き返したため、救助ヘリで病院へ運ぶこととなる。そんな中、ニックから別の二重殺人の事件への応援要請の連絡が入る。モーガンはひとり被害者と共にヘリに乗り込むが、意識を取り戻した被害者はヘリを乗っ取り…。

ベンが新人消防士として着任して以来、記念すべき日を迎え、仲間たちの祝福を受ける。第19分署では、リプリー消防局長による隊長候補者たちの最終面談が行われ、アンディは複雑な思いで待機していた。だが超高層ビルで火災が発生し、第19分署にも出動要請が入る。多くの市民が建物内で避難指示を待つ中、隊員は手分けして救助や消火活動にあたる。炎の勢いが増し、避難経路の安全確保に向かった隊員は厳しい選択を迫られる。

疲弊したリチャードは、精神状態の限界に自分自身を追い込み、彼の次なる重要なアイデアを持って前進しようとする。復帰を目論みながら、アーリックは協力的でないジアン・ヤンにプレッシャーを掛ける。モニカはローリーとの関係回復のためラヴィーガに罠をしかける。