Kari Lee Cartwright

Τα κεντρικά κηρύσσουν φιλικό διαγωνισμό μέτρησης βημάτων ανάμεσα στα υποκαταστήματα του Έβδομου Ουρανού και οι Έιμι (Αμέρικα Φερέρα), Τζόνα (Μπεν Φέλντμαν) και Ντίνα (Λόρεν Ας) δημιουργούν πλασματική αντιπαλότητα για να εμπνεύσουν τους πιο οκνηρούς υπάλληλους του καταστήματος #1217. Ο υγιής, όμως, ανταγωνισμός καταλήγει σε χάος, όταν η πλασματική αντιπαλότητα γίνεται αληθινή.

Ο Τζεφ επιστρέφει για να πουλήσει ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών κι ο Ματέο ζητά τη βοήθεια του Γκάρετ για να αποκρύψει τη σχέση του με τον Έρικ. Το σχέδιο της Ντίνα, του Γκλεν και της Σαϊέν για να βελτιωθεί η βαθμολογία τους δημιουργεί νέα και σοβαρότερα προβλήματα.  Ο Τζόνα προσπαθεί να πείσει τη Σάντρα και τους άλλους υπαλλήλους να εκτιμούν τους εαυτούς τους.