Alex Loynaz

Ο Μπόμπι συναντά τους γονείς της Αθηνάς για πρώτη φορά και η Μάντι προσπαθεί να τελειώσει οριστικά τον γάμο της, με αποτέλεσμα ο Νταγκ να μπει ακόμη πιο βαθιά στη ζωή του Τσίμνι. Στο μεταξύ, ένα τάνκερ που μεταφέρει έναν καρχαρία τίγρη συγκρούεται στον αυτοκινητόδρομο και μια διαρροή αερίου συμβαίνει κατά τη διάρκεια επέμβασης στο ιατρείο ενός πλαστικού χειρουργού.

Όταν το σύστημα 9-1-1 του μετρό πλήττεται από μια τεράστια διακοπή ρεύματος, το τηλεφωνικό κέντρο πρέπει να λειτουργήσει με τον παλιό τρόπο για να ανταποκριθεί σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Οι ανταποκριτές πρώτης γραμμής πρέπει να αντιμετωπίσουν εκρήξεις σε πολλά σπίτια και μια δύσκολη γέννα. Στο μεταξύ, ο Μάικλ έρχεται σε αντιπαράθεση με τον Μπόμπι σχετικά με την ανατροφή των παιδιών του.

Η Μάντι φοβάται για τον εαυτό της και τους συναδέλφους της όταν το τηλεφωνικό κέντρο βρίσκεται σε κατάσταση ομηρίας.

Η πανσέληνος κρατά απασχολημένη την ομάδα, η οποία λαμβάνει τα πιο θεότρελα τηλεφωνήματα. Η Αθίνα ερευνά μια πιθανή διάρρηξη κι αντιμετωπίζει ένα λυσσασμένο ζώο. Στο μεταξύ, η Άμπι βοηθά σε μια έρευνα δολοφονίας, ενώ ο Μπόμπι με τον Μπακ είναι απασχολημένοι σε ένα στούντιο γιόγκα για εγκύους. Το παρελθόν της Χεν ίσως γίνει το μέλλον της.

Η ομάδα της Άμεσης Δράσης καλείται να βοηθήσει έναν άστεγο που παγιδεύτηκε σε απορριμματοφόρο, μία μητέρα με τον γιο της που έχουν εγκλωβιστεί σε ασανσέρ που έχει καταρρεύσει κι ένα ζευγάρι μανιακών συλλεκτών που έχει θαφτεί μέσα στο ίδιο του το σπίτι. Στο μεταξύ, η Αθίνα αρχίζει να βγαίνει ξανά ραντεβού, ενώ η σχέση του Μπακ και της Άμπι δοκιμάζεται εξαιτίας της άρρωστης μητέρας της Άμπι.

Ο σταθμός 118 σπεύδει για βοήθεια όταν το τηλεφωνικό κέντρο της άμεσης δράσης τυλίγεται στις φλόγες. Ο Μπόμπι ρισκάρει τη ζωή του για να σώσει τη Μέι και την Κλοντέτ, ο Μπακ και ο Έντι συνεργάζονται για να βοηθήσουν έναν τραυματισμένο ηλεκτρολόγο και ο Τσίμνεϊ με τον αδερφό του συνεργάζονται ως πυροσβέστες για πρώτη φορά.