Troy Rudeseal

Conrad et Cade soignent un patient de Medicare qui les éclaire sur le fonctionnement de la fraude aux ordonnances. Leela travaille jusqu'à l'épuisement afin d'éviter une conversation avec Devon et finit par faire des erreurs de diagnostic.

Jack se rend avec Mac à la Fondation Phoenix, à la demande de Matty. Bozer fait visiter les lieux au Docteur Zito, une nouvelle recrue, mais celui-ci est un imposteur qui le poignarde grièvement et va libérer un dangereux prisonnier détenu sur place. Les deux hommes prennent le contrôle du bâtiment et tous les employés de Phoenix se retrouvent piégés à l’intérieur.