Kirsten Dunst

L'Enterprise accueille à son bord une délégation de Cairn, une espèce qui communique exclusivement par télépathie. Lwaxana, la mère de Deanna Troi, qui présente de fortes habilités pour ce type de langage, est engagée comme interprète.

Les urgences ont dépassé leur budget : Carol Hathaway doit se séparer de deux infirmières. L'interne Denis Gant, qui s'est fait plaqué par sa petite amie, subit en plus la dureté du chirurgien Benton.

Douglas Ross vient de perdre les cinq dollars pariés sur le couple du moment : Chuni Marquez et Mark Greene. Ce dernier, emmitouflé dans ses vêtements d'hiver, le rattrape et lui apprend qu'il veut en finir avec la jeune femme.

Petit à petit, l'état de santé du bébé de Carla s'améliore, mais il n'est pas exclu que son cerveau ait été en partie endommagé.

Carter est sous le choc. Le blessé qu'il n'a pas pu sauver, malgré l'aide du docteur Benton et Doyle, s'avère être Denis Gant. Tout le service est en deuil. Personne ne sait s'il s'est volontairement jeté sous le métro ou s'il s'agit d'un accident.

La neige a recouvert Chicago et chacun s'apprête à fêter Noël. Greene est persuadé que Jeanie Boulet est séropositive. De peur qu'elle ne mette en danger la vie de ses patients, il voudrait réduire ses attributions.