Elaine Hausman

Une patiente ayant eu un accident avec un four de cuisine veut subir une opération reconstructrice aux lèvres. Matt, de son côté, se fait suivre par Ava qui déclenche chez lui une motivation insolite.

Lizzie se querelle avec sa mère alors qu'elle prépare un grand événement, et Christian pense engager un nouveau chirurgien pour la clinique. Son choix : le docteur Logan Taper, qui semble immédiatement séduit par l'idée. Dans le même temps, une femme que Sean a traité à Miami revient pour une nouvelle opération chirurgicale à la demande de son mari décédé ! Ce dernier avait en effet demandé, lors de ses dernières volontés, à ce que sa femme réalise l'opération afin d'attirer des prétendants...

Sam Beckett fait un bond dans le passé, en 1964, dans la vie de Jimmy La Matta, un jeune homme atteint du syndrome de Down qui lutte pour éviter d'être placé en institution.