La lettre au Père Noël

L'équipe du service du courrier égaré participe au programme des lettres adressées au Père Noël pour que toutes soient traitées et que les enfants reçoivent ce qu'ils lui ont demandé à temps. Jordan, qui dirige ce programme, attire l'attention de ses collègues sur une lettre adressée par la jeune Hannah, non pas au Père Noël mais à Dieu. Oliver, Shane, Rita et Norman vont tout faire pour réaliser le voeu de la petite fille.