Claudia Christian

El equipo investiga un crimen vinculado a una red de falsificación de diamantes, pero Jane tiene que dirigir a sus compañeros desde la oficina mientras se recupera de una enfermedad.

Un violento asesinato en el bosque revela un caso de desaparición que había caído en el olvido.

Tras un accidente de avión mortal, Bobby y su equipo acuden a rescatar a los supervivientes. Mientras, Athena trata de controlar el pánico y el caos generados en el aeropuerto. Bobby se enfrenta a sus demonios del pasado. Athena quiere vengarse de un grupo de adolescentes abusones y Abby transmite un mensaje importante de parte de una persona que llama al 911.

Los equipos de emergencia acuden al rescate de varias víctimas atascadas en lugares estrechos. Mientras, Athena se plantea aceptar un ascenso que la sacaría de las calles y Maddie decide actuar por su cuenta. Buck piensa en pasar página y Chimney al fin se enfrenta a las consecuencias de su accidente de coche casi mortal. Eddie pide al equipo que le ayuden con su hijo.

Cuando el embalse Hollywood Reservoir se rompe, Bobby y la 118 pasan a la acción para salvar a los pasajeros de un bus que ha chocado con un edificio. Maddie debe localizar y rescatar un ciclista que ha quedado atrapado. Athena ayuda a una mujer agorafóbica a evacuar su casa. Al mismo tiempo, el equipo debe adaptar sus vidas de socorristas a los tiempos de pandemia. A Bobby le preocupa que Athena no esté preparada para regresar sobre el terreno después de recuperarse de sus heridas físicas y psicológicas; Chimney extrema precauciones con Maddie y su embarazo, y May empieza un nuevo trabajo sorprendente.

Jessica (Angela Lansbury) investiga el asesinato del padre (Donnelly Rhodes) de su vecina (Claudia Christian), un supuesto ladrón de bancos que había desaparecido mucho tiempo antes y del que se pensaba que había muerto.