Jeff Kim

Max indkalder til en census på tværs af hospitalet for at lære personalet bedre at kende.

Da en ældreplejefacilitet lukker ned, må New Amsterdam tage mange nye patienter ind. Reynolds lader sine personlige frustrationer gå ud over sin afdeling, hvilket næsten får katastrofale resultater. Iggys reflekterer over sit ægteskab og sit privatliv.

Max kæmper med at være singlefar, men han og Luna bliver venner på et uventet sted.

Max og Wilder har et dilemma i forbindelse med godkendelser af et revolutionerende kræftlægemiddel, da Max får kendskab til en hemmelighed om sin egen kræftsygdom. Reynolds gør en ekstra indsats for at udbedre en alvorlig medicinsk situation. Iggy forsøger desperat at hjælpe en kvinde i nød, men må konstatere, at systemet arbejder imod ham.

Da Collaborators er blevet afsløret, bruger holdet Clay og Maxines forlovelsesfest til at lokke dem til at samle sig. Missionen er at få en til vende sig mod resten. Men alle liv kommer i fare, da et medlem af gruppen træffer en overraskende beslutning.