Chris Grace

Amy (America Ferrera) og Jonah (Ben Feldman) bliver stridslystne for at holde deres forhold skjult for deres kollegaer.

Med en massiv snestorm, der rammer St. Louis, og en usympatisk ledelse sner Cloud 9s medarbejdere og kunder inde, hvilket fører til øgede spændinger og skænderier.

Amy forsøger at samle glødende karakterudtalelser til Mateos immigrationsadvokat, men når ikke det ønskede resultat.

Jonah (Ben Feldman) og Amys (America Ferrera) første Valentins dag sammen kører af sporet, da Dina (Lauren Ash) tager sine fugle med på arbejde, hvilket også skaber problemer for Garrett (Colton Dunn).

Amy (America Ferrera) og Jonah (Ben Feldman) finder sig selv på hver sin side, da ledelsen forsøger at vinde medarbejdernes gunst ved at overdænge dem med gaver.

Sandra og Jerry skal giftes! Da Jonahs forsøg på at hjælpe cateringfirmaet og Dinas besættelse af bryllupssikkerhed truer med at ødelægger det hele, må Amy at sørge for, at Sandras store dag ikke ødelægges.