Chloe Freeman

Max setzt sich in den Kopf, New York sicherer zu machen. Iggy hilft einer Familie, mit der Kommunikationsunfähigkeit ihres tauben Kindes fertig zu werden.

Max verordnet dem Personal des New Amsterdam einen Gesundheitstag und stößt dabei auf überraschenden Widerstand. Eine schlagkräftige neue Mitarbeiterin zieht Reynolds magisch an. Nachdem Bloom ein unverzichtbares Medikament absetzen musste, hadert sie mit dem Stress ihrer Arbeit. Iggy geht auf sein erstes Date. Max überredet Wilder, sich einer dringend benötigten Operation zu unterziehen.

Helen übernimmt die Leitung des NHS Hampstead Hospitals. Derweil wird Max kreativ, um einem Patienten in Not zu helfen.

Max und Sharpe haben eine neue, tiefere Bindung. Iggy bittet einen Kontakt von früher um Hilfe bei einer explosiven Situation im Krankenhaus.

Max und Sharpe machen ihre Beziehung im Krankenhaus öffentlich. Das Team hat Mühe, die überbelegte und von Personalmangel geplagte Intensivstation zu betreuen und alle müssen mithelfen. Iggys zu strenge Kritik belastet das Verhältnis zu seinen Assistenzärzten.