Gedde Watanabe

En Nochebuena, Benton se niega a permitir que Romano opere a un paciente cuando se hace evidente que está ebrio. Jerry cree que Lee puede estar acosando a Greene.

Después del funeral de su madre, el Dr. Greene consuela a su padre. En Chicago, Romano nombra a Corday jefa asociada de Cirugía. Corday atiende a Elaine, la amante de Carter, por cáncer de mama.

En este episodio único, acontecimientos previos a la Navidad se muestran en orden cronológico inverso.

Una paciente demente causa un tiroteo en la sala de emergencias. Más tarde, Benton descubre que su demencia fue ocasionada por un efecto secundario de una cirugía, que él y Cleo deberían haber detectado.

Hathaway se hace amiga de una mesera desempleada, Meg, que no puede pagar su atención prenatal. Hathaway le realiza pruebas gratuitas y la ayuda a obtener una entrevista para un trabajo en la cafetería del hospital.

Después de que una dominatriz deja una bolsa de juguetes sexuales en la sala de emergencias, Weaver les ordena a Abby, Carter, Lewis, Kovac y Gallant que asistan a un seminario de acoso sexual.