Tactical Empathy
Chris Voss, ehemaliger Verhandlungsführer für internationale Entführungsfälle beim FBI, hat seine Karriere damit verbracht, die Werkzeuge zu perfektionieren, die für Verhandlungen auf Leben und Tod erforderlich sind. Heute vermittelt er Fähigkeiten, die jeder nutzen kann, um im Privat- und Geschäftsleben erfolgreicher zu verhandeln.
