Yvette Ganier

Max voert drastische duurzame veranderingen in het ziekenhuis door en Bloom komt als nieuw mens van vakantie terug.

Max wil een verplichte extra vrije dag voor het personeel van New Amsterdam en stuit op onverwacht verzet. Reynolds raakt geïntrigeerd door een innemend nieuw personeelslid. Bloom worstelt met werkstress nadat hij van een essentieel medicijn is gehaald. Iggy gaat voor het eerst weer op een date. Max overtuigt Wilder om een hoognodige operatie te ondergaan.

Max adviseert een jonge studente op een wetenschapsbeurs, maar stuit op juridische complicaties met haar geniale uitvinding. Bloom moedigt dr. Shinwari aan om agressiever te zijn op de spoedeisende hulp. Iggy krijgt een lesje in nederigheid. Brantley heeft een verrassing voor het personeel.

Max (Ryan Eggold) overtuigt Dr. Sharpe (Freema Agyeman) om een risico te nemen met zijn behandelingskuur en Bloom (Janet Montgomery) worstelt met een moeilijk gesprek.

Max verzet zich tegen een idee dat meer winst voor het ziekenhuis kan opleveren.

Als Max Luna met haar grootouders ziet, twijfelt hij of hij haar mee terug naar New York moet nemen.